Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penuh bet365 ee

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun bet365 ee, termasuk cara kami mengendalikan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara pengeluaran…

Berkuat kuasa segera selepas pendaftaranMeliputi pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXTerpakai di wilayah yang disokong sahajaDikemaskini secara berkala — semak tarikh berkuat kuasa
bet365 ee Terma dan Syarat Penuh bet365 ee
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma dan Syarat kami, atau ingin meminta penjelasan berkaitan hak akaun anda, pasukan sokongan bet365 ee sedia membantu melalui tiga saluran berikut. Kami membalas pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung melalui ikon di sudut kanan bawah laman kami. Ejen kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk menjawab soalan tentang terma akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun dan bahagian terma yang berkaitan supaya kami boleh memproses permintaan anda dengan lebih cepat.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di laman bet365 ee untuk membaca jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, polisi pembayaran dan hak pengeluaran akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan bet365 ee. Bahagian ini menjelaskan bagaimana maklumat anda disimpan, digunakan dan boleh diminta untuk dipadam atau dikemaskini berdasarkan Terma dan Syarat yang berkuat kuasa…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna butiran Touch 'n Go, GrabPay atau FPX anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa melalui borang permintaan data di Pusat Bantuan.

Kuki dan Penjejakan

Laman bet365 ee menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda; namun, sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki asas untuk beroperasi.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui FPX atau DuitNow melalui proses pengesahan dua langkah untuk memastikan dana hanya dihantar ke akaun bank yang berdaftar di bawah nama pemegang akaun.

Permohonan Kemaskini Maklumat

Untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau e-mel akaun anda, hubungi sokongan melalui sembang langsung dengan dokumen pengenalan diri. Perubahan biasanya diproses dalam masa satu hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Anda berhak meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. Selepas permintaan disahkan, baki akaun akan dipindahkan ke akaun bank anda melalui kaedah pembayaran asal dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan Terma dan Syarat bet365 ee. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta selepas anda melengkapkan proses pendaftaran akaun. Dengan mengklik butang pengesahan semasa pembukaan akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Tarikh berkuat kuasa akan dinyatakan dengan jelas dalam e-mel tersebut supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran tertakluk kepada polisi yang sama tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda pilih.

Kami berhak menutup atau menggantung akaun jika terdapat pelanggaran terma yang jelas, termasuk penipuan, penggunaan berbilang akaun, atau penyalahgunaan sistem pembayaran. Anda akan diberitahu melalui e-mel kecuali tindakan segera diperlukan.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang permintaan data di Pusat Bantuan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar data ke e-mel akaun anda dalam format yang boleh dibaca.

Baki yang ada akan dipindahkan ke akaun bank anda melalui kaedah pembayaran asal — sama ada FPX atau DuitNow — dalam masa tiga hari bekerja selepas permintaan penutupan disahkan oleh pasukan kami.

Platform ini tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda semasa mengakses perkhidmatan kami.